SententIA sta dentro la console di amministrazione, nel pannello «Chiedi a SententIA». Chi lavora in console scrive quello che gli serve, in lingua comune, e l’assistente capisce da sé di quale dei tre mestieri si tratta.
Ogni lettura di dati passa dalla console con la sessione di chi ha chiesto: l’assistente non ha una strada sua verso i dati. Le sue doti si concedono nella matrice dei profili che usi già, in tre famiglie.
Chiedigli dove si imposta una cosa, perché un caso non fa quello che ti aspetti, o di portarti lì e preparare il lavoro.
Dove si imposta una cosa: la risposta è il percorso a schermo, coi nomi che leggi tu. Perché su un caso non succede quello che ti aspetti: la risposta è quale condizione manca. Oppure ti porta lì e prepara.
Se chi chiede non può aprire una schermata, non la apre nemmeno l’assistente; se il suo perimetro è un sito solo, l’assistente legge quel sito. Non ha una strada sua verso i dati.
Tre famiglie: sapere cerca nei manuali, piattaforma legge i dati della console, schermata legge la pagina aperta, compila e preme. Si concedono nella stessa matrice di tutte le altre concessioni: niente da imparare.
Su richiesta apre la schermata giusta, compila i campi e preme i pulsanti al posto tuo, e tu vedi tutto e confermi. Un profilo senza la famiglia «schermata» ha un assistente che risponde ma non tocca.
Due voci a scatto traducono in blocco i mercati e gli esiti del catalogo, nelle lingue che scegli, e l’esito viaggia col suo mercato: «1» sotto «Esito finale» e «1» sotto «Primo marcatore» escono come due parole diverse.
Il motore che risponde si sceglie dalla configurazione, uno per tutta la console. Uno dei motori può girare su hardware dedicato, per chi i dati deve tenerli in casa. Cambiare motore è un’impostazione, e non cambia nient’altro.
Vede quello che vede chi gli parla, e niente di più: ogni lettura passa dalla console con la sessione di quella persona. Se il suo perimetro è un sito solo, legge quel sito. La conversazione muore con quella sessione.
No. L’assistente lavora con la sessione di chi gli parla: quello che quella persona non può aprire o non può toccare, non lo può fare nemmeno lui. Quando non può, lo dice, e dice cosa può fare.
Sì. Le doti dell’assistente sono concessioni come tutte le altre, e si danno per profilo nella stessa matrice: sapere, piattaforma, schermata. Un profilo senza la famiglia «schermata» ha un assistente che risponde ma non tocca.
Due voci a scatto traducono mercati ed esiti del catalogo nelle lingue che scegli, in un colpo solo. Il glossario del mestiere e gli esempi già approvati guidano la resa, e il risultato si rilegge prima di salvarlo.
L’abbiamo scritto noi: SententIA non è uno strumento a parte, è il pannello «Chiedi a SententIA» dentro la console di amministrazione. Il motore che risponde, invece, si sceglie dalla configurazione, e cambiarlo non cambia nient’altro.
Mandaci due righe sul tuo progetto: i mercati che vuoi aprire, i prodotti che ti servono e quando, più o meno, vorresti partire. Ti rispondiamo netto su cosa possiamo fare, e su cosa no.
